Limpar nome em banco de dados

Local e data


A
(NOME COMPLETO DO ESTABELECIMENTO COMERCIAL)
A/C do Serviço de Atendimento ao Cliente
(Endereço completo do escritório central da loja)
C/C ao (ÓRGÃO DE PROTEÇÃO AO CRÉDITO)

Assunto: Reclamar de manutenção indevida de nome em cadastro de banco de dados e solicitar a exclusão

Prezados senhores

Tive meu nome incluído no (identificar o/s órgão/s de proteção ao crédito em que o nome foi inserido), em razão (circunstanciar o ocorrido, como atraso de pagamento). No entanto, em (incluir data), procedi ao pagamento da obrigação, como demonstram os documentos anexos, nada mais havendo que me desabone.

Diante disso, V. Sas. deveriam ter comunicado prontamente esse fato ao referido órgão de proteção ao crédito, e encaminhado pedido de correção dos dados a meu respeito, o que não aconteceu, em desrespeito ao Código de Defesa do Consumidor, artigo 43, parágrafo 3o, que diz: “O consumidor, sempre que encontrar inexatidão nos seus dados e cadastros, poderá exigir sua imediata correção, devendo o arquivista, no prazo de cinco dias úteis, comunicar a alteração aos eventuais destinatários das informações incorretas”.

Assim, solicito que esta empresa comunique de imediato o arquivista para as devidas providências de retirada do meu nome daquele banco de dados, ficando notificada de que na falta de atendimento e solução à presente solicitação, de imediato, a contar do recebimento desta, farei reclamação junto a entidades de defesa do consumidor, sem prejuízo das medidas judiciais cabíveis. Aguardo sua resposta por escrito.

Atenciosamente


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